Die Finanzmarktkrise hat der Verbraucherzentrale in Niedersachsen im vergangenen Jahr großen Zulauf von besorgten Bürgern beschert. Die Anzahl der Anfragen im Bereich Altersvorsorge und Geldanlage habe sich deutlich erhöht, sagte die Vorsitzende der Verbraucherzentrale, Sigrid Leuschner morgen. «Die Finanzmarktkrise hat bei den Menschen zu einem nachhaltigen Vertrauensverlust geführt». Derzeit erhält die Verbraucherzentrale rund eine Million vom Land. Das reiche nicht einmal dafür, das derzeitige Angebot mit 20 Beratungsstellen in Niedersachsen längerfristig aufrechtzuerhalten.
Geschrieben von blogteam, 4. Jun 2009, Rubrik: Finanzen, 2 Kommentare
Alle werden über einen Kamm geschert: Seit Anfang des Jahres zahlen gesetzlich Krankenversicherte einen Einheitsbetrag. Viele ärgern sich immer noch über die satte Erhöhung auf 15,5 Prozent – die meisten zahlen heute mehr als vor dem Jahreswechsel. Und nun haben die ersten Kassen auch noch angekündigt, von ihren Mitgliedern Zusatzbeiträge zu verlangen. Da kann es sich lohnen, die Leistungen zu vergleichen und zu prüfen, was für das Geld überhaupt zu bekommen ist. Zwar sind rund 95 Prozent der Kassenleistungen gesetzlich festgelegt – was medizinisch notwendig ist, wird bezahlt.
Gesetzliche Krankenversicherung Vergleich
Es gibt aber Unterschiede in Sachen Service und bei den übrigen, freiwilligen Leistungen. “Diese fünf Prozent Gestaltungsspielraum können für einige Versicherte sehr bedeutend sein”, erklärt Sabine Strüder von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz in Mainz. Und der Service kann einen großen Unterschied machen. “Ich muss mich dabei immer fragen, welche Angebote mir selbst wichtig sind”, sagt Florian Lanz vom GKV-Spitzenverband in Berlin. Wer alle Angelegenheiten mit seiner Krankenkasse am liebsten per Telefon oder Internet regelt, dem könnten zum Beispiel die Zahl der Geschäftsstellen oder deren Öffnungszeiten egal sein. Versicherte müssen sich also zunächst über ihre individuellen Bedürfnisse klar werden und dann prüfen, welche Kasse zu ihnen passt.
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Die Finanzkrise hat nicht nur Banken, sondern auch Anleger zur Ader gelassen. Vor allem Senioren sind offenbar von skrupellosen Finanzberatern über den Tisch gezogen worden. Allein Kunden der VZ NRW verloren am Markt fast 18 Millionen Euro
Die Finanzkrise hat nicht nur Geldinstitute, sondern vor allem auch Anleger bluten lassen: Nicht nur mit Zertifikaten der kollabierten Lehman-Bank verloren Sparer im vergangenen Jahr viel Geld, sondern auch mit vielen anderen Wertpapieren. Vor allem Senioren seien in Deutschland von vielen Finanzberatern über den Tisch gezogen worden, sagt die Verbraucherzentrale (VZ) NRW. 17,7 Millionen Euro verloren allein jene Anleger, die bei der VZ NRW Rat suchten, sagt Vorstand Klaus Müller. Wären sie über die tatsächlichen Risiken aufgeklärt worden, hätten sie viele Papiere gar nicht erst gekauft.
„Viele suchten nach soliden und sicheren Anlagemöglichkeiten und wurden durch falsche Beratung gezielt in risikoreiche Transaktionen gedrängt“, so Müller. Auffallend hoch sei der Anteil der Beschwerden von Citibank-Kunden gewesen, heißt es im Jahresbericht der Verbraucherzentrale. Nach der VZ-Statistik belief sich 2008 allein der Verlust der bei den Verbraucherschützern Rat suchenden Citibank-Kunden auf gut elf Millionen Euro. Mit deutlichem Abstand folgen Dresdner-Bank-Kunden (drei Millionen) und 22 Sparkassen (eine Million).
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Aufgrund ihrer Bindung an die Wertentwicklung am Aktienmarkt schneiden viele fondsgebundene Lebensversicherungen aktuell nicht gut ab. Sparer sollten die Verträge deswegen jetzt aber nicht kündigen, rät die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz in Mainz.
Dieser Schritt könne für die Einzahler hohe Verluste bedeuten. Denn nicht nur Provision und Verwaltungskosten schmälern den Zuwachs – die Kurseinbrüche an den Börsen seien noch hinzu gekommen.
Daher sollte, wer wirklich kündigen will, zunächst eine Erholung der Kurse abwarten. Wer gezielt und in Kenntnis der Risiken abgeschlossen hat, sollte den Vertrag fortführen. (dpa/tmn)(Quelle)
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Beim Energieversorger EnBW steigen die Strompreise für Privatkunden ab Sommer um 7,5 Prozent. Gas wird dafür günstiger.
Die Stromtarife werden zum 1. Juli für alle Kunden der sogenannten Grundversorgung (EnBW Komfort) um 7,5 Prozent angehoben, teilte ein Unternehmenssprecher mit. Betroffen sind demnach also rund 1,5 Millionen Stromkunden, hauptsächlich in Baden-Württemberg. Auf einen Haushalt mit zwei bis drei Personen und einem Verbrauch von 2900 Kilowattstunden kommen so jährliche Mehrkosten von rund 52 Euro zu. Die EnBW begründete die Preiserhöhung mit “in den vergangenen Jahren gestiegenen Beschaffungskosten für Strom“. Zuletzt hatte der Karlsruher Konzern die Preise zum 1. Juli 2008 um 4,9 Prozent erhöht, davor letztmals im Sommer 2006.
Während es beim Strompreis also weiter nach oben geht, wird Gas günstiger. Ebenfalls zum 1. Juli verbilligt sich der Grundtarif um 5,1 Prozent – was nach Konzernangaben einer monatlichen Entlastung von rund sechs Euro für eine Durchschnittsfamilie mit einem Jahresverbrauch von 20.000 Kilowattstunden entspricht. Nach zwei vorangegangenen Preissenkungen ist EnBW-Gas damit gut ein Fünftel günstiger als zu Jahresbeginn. Allerdings hatte der Konzern im Vorjahr die Tarife in zwei Schritten auch erhöht – um sieben und um knapp 20 Prozent.
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Geschrieben von blogteam, 15. Apr 2009, Rubrik: Gas, Strom, Kommentare schreiben
Verträge über Rechtsschutz-, Haftpflicht- oder Sachversicherungen dürfen nach dem neuen Versicherungsvertragsgesetz maximal mit einer Laufzeit von drei Jahren abgeschlossen werden. Danach sind sie jährlich kündbar. Auseinandersetzungen mit Versicherungen gibt es derzeit darüber, inwieweit das neue Gesetz auch für bestehende Verträge gilt. Nach Auffassung der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz können auch alle Altverträge mit einer Frist von drei Monaten vorzeitig gekündigt werden, wenn sie bereits drei Jahre bestehen.
Diese Auffassung teilen nicht alle Versicherer, so die bisherigen Erfah-rungen der Verbraucherzentrale. “Wir sind jedoch zuversichtlich, dass sich diese Sicht der Dinge durchsetzt”, so Michael Wortberg, Versicherungsreferent der Verbraucherzentrale. Schon jetzt teilt eine Reihe großer Versicherer wie z.B. Allianz, LVM und R+V seine Auffassung und akzeptiert die Kündigungen problemlos. “Selbst die ARAG hat der Verbraucherzentrale bestätigt, dass sie betroffene Verträge ohne Anerkennung einer Rechtspflicht auflöst,” so Wortberg. Neben anderen zählten Allianz, ARAG und R+V nach seinen Unterlagen zu den Gesellschaften, die in den 90er Jahren ganz besonders intensiv an den mittlerweile unzulässigen 10-Jahres-Verträgen festhielten. “Bei diesen Gesellschaften hat sich offenbar die Einsicht durchgesetzt, dass es wesentlich besser ist, die vorzeitige Kündigung einiger Verträge zu akzeptieren, als kundenunfreundlich auf vermeintlichen Rechten zu beharren und für negative Schlagzeilen zu sorgen,” so das Fazit des Versicherungsexperten.
Betroffenen empfiehlt der Verbraucherschützer, sich bei Ablehnungen nicht abwimmeln zu lassen und sich an die zuständige Verbraucherzentrale zu wenden. Adressen und Telefonnummern gibt es unter www.verbraucherzentrale.de.
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